Hodnocení obchodu

Velice ochotný personál, vstřícné jednání a ochota pomoci se vším co se týká zakoupeného zařízení. Mohu jen doporučit.

Dokonale řeší i reklamace. Při dodávce mi číňan nedal do krabice jednu součástku, okamžitě byla dodána od Gravipro nová. Komunikace se zákazníkem je výborná. Doporučuji tuto firmu.

Skvělé jednání. Laser funguje jak má.

Zázrak. Zboží nemají na skladě a nabídli mě jako omluvu jiné, mnohem lepší a za původní menší cenu. Tak takto se asi dělá obchod. Už teď se těším, až si u nich zase něco objednám.

Když chcete koupit nějaký stroj, který chcete předtím vidět jak funguje a co vlastně všechno nabízí, je tento obchod opravdu za nás tou nejlepší volbou. Pan majitel nás pozval do svého showroomu, kde nám všechno do posledního detailu ukázal a vysvětlil. Jsme z řady úplných začátečníků a s těmi je to vždy nejtěžší, ale i tak jsme po hodinové schůzce odešli s jasnými názory, co chceme a co je pro nás zbytečné, kde můžeme ušetřit naše finance a kde naopak by bylo dobré koupit něco lepšího. Co nás opravdu překvapilo, byla ochota a schopnost pana majitele vše zajistit do pár dnů od schůzky!! Celý komplet nám připravil a pomohl s jeho naložením. Tudíž za nás jasná volba, kde budeme i do budoucna velice rádi nakupovat vše vybavení co se tohoto odvětví týče! komunikace 100% ochota 100% profesionalita 100%

Původně jsme nakoupili u velkého online řetězce. Po prvotním zjištění, že tyto stroje nejsou tak jednoduché jako třeba tiskárna a navíc od začatku stroj nepracoval správně a my jsme si mysleli, že je problém na naši straně a tak jsem strávili téměř celý týden různými pokusy a ničením materiálu, nakonec jsme kontaktovali prodejce, který nám nebyl schopen poradit jak situaci řešit a tvrdil nám, že je problém v našem nastavení, ale nedokázal řici jaký. Nakonec jsme se obratili na firmu gravipro, která nám vysvětlila jak vše funguje, jak přistroj používat a snažila se nám pomoci situaci vyřešit, ale zjistili, že je problém ve stroji. Což nakonec vyustilo k vrácení stroje původnímu prodejci a nákupu kvalitnější značky u gravipro. Stroj nám složili a kdykoli potřebujeme poradit s nastavením jsou mili a k dispozici. O samotném stroji ani nemluvím, nádhera:) Moc Vám děkujeme za dokonalý servis a pomoc.

Profesionální jednání majitele, vše funguje k naprosté spokojenosti zákazníka, bezkonkurenční technická podpora, opravdu velmi pozitivní zkušenost

Doporučuji, spolehlivý obchod, rychlé dodání.

Jsem spokojená.