Proč nakoupit u nás náhled
Česká podpora a servis
Showroom Praha / Ostrava
Ověřené technologie
Oficiální distributoři xTool
1. Odbornost a zkušenosti z praxe
Máme za sebou technické vzdělání a nadšení pro technologie, software a hobby programování. Díky pravidelným prezentacím a zkouškám gravírek na našem showroomu máme mnoho zkušeností z praxe.2. Český servis a technická podpora
Český servis a technická podpora. Dokážeme svým zákazníkům skutečně poradit a ne pouze recitovat propagační materiály výrobců, jenž jsou často nadhodnocené.3. Prezentace a zaškolení zdarma
Prezentace a zaškolení na našem showroomu ZDARMA! Chcete stroj vidět v praxi, vyzkoušet vaše vlastní vzorky, nebo zaškolit? Naučíme Vás jak se strojem pracovat a ovládat software. Máte to daleko? Napište nám a domluvíme se na vyzkoušení vámi zaslaného vzorku ;) Samozřejmostí je zasvěcení do vhodných formátů souborů. Více info ZDE
4. Nabízíme kvalitní a pečlivě vybrané výrobky.
Sami máme rádi vysokou kvalitu a na základě našich mnohaletých zkušeností jsme vybrali ty nejlepší technologie. Kvalita komponentů se u jednotlivých výrobců liší a často se to ukáže až v praxi. Zaměřujeme se při výběru také na poruchovost strojů, protože v případě častých problému se stroji ztrácí čas nejen naši zákazníci, ale také my. Výsledkem je zařazení značek xTool a BLATON.5. Rychlá dostupnost a přímé napojení na výrobce
Většinu strojů máme skladem a pokud jsou v předobjednávce, tak jsou na cestě k nám a dodáváme je v řádu 7 - 10 pracovních dní. Jsme napojeni přimo na výrobce, ne překupníky a dokažeme tak zboží získat velmi rychle. V připadě objednávek doplňkového sortimentu jenž nemáme běžně v nabídce nás kontaktujte rádi Vám zjistíme cenu a dobu dodání.6. Doporučení podle Vašich skutečných potřeb
Vždy Vám na základě vašich potřeb doporučíme stroj, jenž potřebujete a nebudeme Vás tlačit do dražší varianty pokud ji nevyužijete.7. Jsme největším a prvním officialním distributorem značky xTool v Česku.
V Únoru 2025 jsme dostali přímo od xToolu ocenění Vyjimečný distributor. Na konci roku jsme pak získali ocenění za mimořádný růst a partnerství v roce 2025 - Exceptional growth 2025. Můžeme tak poskytnout maximální podporu při problémech nebo opravách. S těmito výrobci máme vřelý osobní kontakt a jsme tak schopni řešit problémy s pomocí jejich technického oddělení "téměř" v reálném čase. Stejně tak jsme schopni zajistit náhradní díly, jenž nejsou obvykle v nabídce a můžeme tak poskytnou plný servis. Udělené certifikace na konci tohoto článku.
* Na základě plné podpory ze strany xTool můžeme svým zákazníkům, kteři se rozhodnou zvolit tutu značku nabídnout po zaruční lhůtě náhradní dily, které není možné zakoupit. Díly jako jsou ložiska, pojezdy, motory, řidíci desky,... jednoduše vše z čeho se přistroje skládájí.
8. Pravdivé údaje o výkonu a možnostech stroje
Zároveň Vám také nebudeme tvrdit, že stroj zvládne něco co není v jeho silách (napřiklad tvrzení některých prodejců, že 20W gravírka zvládne efektivně řezat ocelové pláty, také se Vás nebudeme snažit přesvědčit, že stroj s výstupní světelným výkonem 20W má ve skutečnosti 24W jako kdyby neexistovaly žadné ztráty apod.9. Zaškolení a podpora při práci se softwarem
Software je nedílnou současti laserových gravírek, bez softwaru a schopnosti jej efektivně obsluhovat se jedná pouze a předražený kus železa, na který se bude prášit. Rádi Vás softwary provedeme, vysvětlíme a připadně jsme na telefonu Vám kdykoli pomoci během vaši tvorby. Ač to na začatku vypadá složitě, když máte partnera, který Vám kdykoli poradí v dané situaci, tak si rychle použití stroje osvojíte.10. Stroje nejen prodáváme, ale skutečně je používáme
Stroje pouze neprodávame, opravdu je používame k výrobě našich vlastních produktů pro náš druhý eshop lovelu.cz a stroje umíme nejen obsluhovat po vybalení z krabice, ale umíme je také "doprogramovávat" pomoci řidících parametrů a nastavit tak řidíci GRBL desku přistroje pro nové doplňky či úpravy o které se rozhodnete své přistroje rozšířit či vylepšit.11. Dlouhodobá podpora i po nákupu
Jsme na telefonu a kdykoli potřebujete, poradime Vám klidně i za několik let. Jsme tady pro Vás a naši podporu budete mít přibalenou ke každému stroji:) Pokud nás nezastihnete, není potřeba nás nahánět, na zmeškané hovory voláme zpět, jakmile máme chvíli času.12. Řešení ověřená přímo v praxi
Pokud v daný moment nejsme schopni Vaš požadavek okamžitě vyřešit, nebo se jedná pro nás o situaci, se kterou jsme se zatím nesetkali, tak si k vašemu dotazu či problému dostudujeme materiály, kontaktujeme výrobce a zjistíme jak situaci řešit a před předáním informace zpět k vám si to ověřime na našem stroji.13. Záruční i pozáruční servis funkce
Nabízíme samozřejmě jak záruční tak pozáruční servis, kdy Vám s ohledem na aktuální cenu přístroje na trhu a jeho schopnosti doporučime nejvhodnějši řešení opravy či náhrady komponentu.
15. Vyzkoušejte si stroj ještě před rozhodnutím
Chcete se se strojem před koupit seznámit? Vidět jak se používá v praxi a co vše je potřeba? Není problém, sjednejte si s námi schůzku a můžete s námi strávit dopoledně či odpoledne kdy Vás všim co Vás zajíma provedeme, a Vy tak budete činit rozhodnutí na základě prožité a osobní zkušenosti.16.Pomoc s ovládači a kompatibilitou PC i Mac
Poskytneme Vám potřebné ovládače a knihovny při připadné prvotní nekompatibilitě, napřiklad při propojení s MacOS, kdy se systému například nedaří rozpoznat gravírku připojenou do USB. V našem članku s užitečnými odkazy naleznete soubory ke stažení, které Vám pomůžou začít stroje používat. Pro složitějši výzvy máme svou knihovnu ovládačů, jenž rádi poskytneme zákazníkům v připadě nekompatibility jejich přístroje PC či MAC (některé tipy&triky a řešení problémů s kompatilibitou si hlídáme a sdělujeme pouze v připadě zakoupení některého z přístrojů)Zarezervujte si prezentaci již dnes!
Neváhejte a objednejte se na prezentaci na telefonním čísle dané pobočky, nebo na emailu info@gravipro.cz.
Těšíme se na vaši návštěvu!
Tým Gravipro
Udělené CERTIFIKÁTY
